Гарантия качества
Компания «Портланд» дает 12 лет гарантии на прочность производимого искусственного камня. Гарантия распространяется только на производственные дефекты.
Если на искусственном камне (декоративном кирпиче) своевременно обнаружены производственные дефекты, то бракованная продукция подлежит замене.
Соблюдение норм и правил монтажа гарантирует долгосрочную эксплуатацию облицовочных материалов произведенных компанией «Портланд» в течение многих десятилетий. Покупая нашу продукцию, Вы можете быть уверены в том, что приобретаете по-настоящему качественный материал!
- Несоблюдения инструкций по монтажу
И применению расходных материалов, а также рекомендаций производителя.
- Применения неподходящих или некачественнх расходных материалов при монтаже
- Контакта с химическими веществами и краской
- Обесцвечивания в результате воздействия агрессивной среды
- Загрязнения и окисления
- Использование продукции не по назначению
- Использование продукции не по назначению
- Усадки здания, подвижки стен, проседания грунта
- Несоблюдения требований СниП
Претензии по количеству, ассортименту, упаковке купленного товара принимаются в течение 15 календарных дней с момента его получения. Все претензии принимаются к рассмотрению на основании письменных заявлений при предъявлении документов об оплате и отгрузке товара.